Entonnoir de ventes, de conversion

Entonnoir de ventes (angl.: Sales funnel) ou entonnoir de conversion (angl.:  Conversion funnel)

Cadre général d’analyse du cycle de vente des organisations, représenté visuellement sous la forme d’un entonnoir dans lequel entrent des contacts (c’est-à-dire des individus ou des organisations qui, d’une façon ou d’une autre, sont en contact avec la marque) et duquel sortent des clients, ou du moins des prospects qui ont effectué l’action finale qu’on attendait d’eux.

 

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